Bons Petits Liens d’Ergo et d’ailleurs…

C’est vendredi alors voici un petit florilège d’articles (Ergo, gestion de projet, informatique, innovation…) à ne pas piquer des hannetons. Histoire de vous détendre les neurones.

Une bonne ergonomie est capitale. Même quand on s’appelle Twitter. Sûr que maintenant, même le directeur financier, un ancien de Goldman Sachs, aura compris!
L’embarrassant tweet du directeur financier de Twitter

Beau résumé en camembert des principaux métiers du Digital. Humour obligatoire car sinon, vous allez forcément à un moment vous sentir visé(e)!
Les Métiers Déchiffrés par Merci Alfred

Oui nous sommes bien au 21ème siècle. Et certaines entreprises ne le savent pas encore…
Numérique : le retard des entreprises françaises

Les neurosciences appliquées à notre vie de tous les jours…
Using Neuroscience to Inform Your UX Strategy and Design

Un peu de poésie avec l’oiseau bionique made in chez nous.
Bionic Bird, l’oiseau-robot français est prêt à s’envoler

Un peu de gestion de projet. C’est bon aussi. Rappelez-vous le sujet « Adaptation » de Prince 2. Et oui une méthode, ça ne s’applique pas « bêtement ».
Personnaliser la méthode PRINCE2 selon l’environnement du projet

Si cela peut vous servir…car ça peut arriver à tout le monde!
Un projet torpillé de l’intérieur

Et si vous l’aviez raté: Pas de souris, pas de clavier. Des ergonomes mais pas de marketeux manifestement. Parce que le nom est tellement… ridicule?
HP innove avec le Sprout, un PC équipé d’un scanner 3D et d’un projecteur

En vous souhaitant un bon week-end…

Dans chaque équipe projet

Dans chaque équipe projet

Publicités

Mauvaise Ergonomie, Mauvaise Publicité

Ce matin, petit détour par un très célèbre site d’actualités informatique. On pouvait y voir une publicité pour la marque Dell, vantant les mérites d’un de leurs ordinateurs portables. Ayant un potentiel besoin d’équipement, le clic a été obligatoire. Et là, patatra. Cruelle déception. On tombe irrémédiablement sur un joli formulaire de connexion. Inutile de dire que cette publicité ne va pas être rentable pour son gestionnaire.

Si dur de vérifier le lien de la publicité publiée?

Dell et l'ergonomie

Petit problème de pointage d’url et de formulaire

Journée Mondiale de l’Utilisabilité: 1er Top ErgoFlops

Pour fêter dignement la fête de l’Utilisabilité, il fallait bien un petit article insolite. Alors en se basant sur le principe du « c’est en faisant (voyant) des erreurs qu’on apprend », voici un petit florilège des ratés des interfaces web, question utilisabilité. Histoire de dénoncer les erreurs d’ergonomie, pour ne plus les refaire ou les revoir. Voilà notre Engagement sur ce blog 😉

NB: Tous les visuels sont à votre libre disposition et utilisation pour vos évangélisations sur l’Ergonomie.

n°5 : C’est pas clair! Un petit souci de lisibilité, sur ce site d’offres d’emploi pour les chefs de projet. Bon sang! Pas de bloc de texte, pas de taille de caractère aussi petite. D’où une irrémédiable envie de sortir du site!
ergonomie liste illisible

 

 

 

 

n°4 : J’ peux pas payer? Envie de payer votre facture EDF, en ligne? Et bien sur la page d’accueil, vous avez le droit un gentil message pour vous prévenir. A priori, plutôt sympathique de penser au client. Problème: la longueur de la panne, 3 jours! Plus tard, une autre bannière sera mise en place avec… un numéro de téléphone. C’est beau le progrès, non?
ergonomie message d'erreur

 

 

 

 

n°3 : Code Error Une sympathique société de services informatique propose de les rejoindre. Nous obtenons un classique formulaire où, malheureusement, il manque le code captcha… qu’il faut pourtant bien recopier! Une chose est sûre: il n’y a pas dû y avoir beaucoup de candidats.
Second effet du bonbon fraicheur: la société en question fait du conseil en ergonomie. 😉
ergonomie code captcha manquant

 

 

 

 

n°2 : Pub de m… Sur Freelance-Info.fr, et d’autres sites, un petit malin a cru bon de placer une annonce google juste au-dessus des boutons et liens pour changer de page. Et même si vous y faites attention, l’affordance étant ce qu’elle est, il vous arrivera forcément de cliquer sur cette flèche grise, qui se fera un plaisir de vous afficher une publicité plutôt que ce que vous vouliez. Diablement énervant!
ergonomie affordance publicité

 

 

 

 

n°1 : Pas le choix! Une fois n’est pas coutume, des ex-aequo à la première place: Humanis et Pole-Emploi. Quand l’utilisateur a le choix… ou pas. Aucun ergonome à Pole Emploi et Humanis?
ergonomie choix du formulaire

 

 

 

 
Oui, il faut bien cocher les deux cases. Aberrant!
ergonomie choix du formulaire

Un Comble: Une erreur d’Ergonomie sur le Portail des Ergonomes !

Il s’appelle le Portail des Ergonomes et concentre tout ce qu’il faut pour les ergonomes : Annuaire, Agenda, Ressources, Forum.
Et patatra… au détour d’un parcours d’offres d’emploi, on se retrouve avec une erreur d’ergonomie classique: une pagination sur 3 pages du résultat et la dernière page est désespérément vide.
Voyez plutôt:
Pagination vide

C’est bien connu: les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés 😉

Tizen : Un peu de Cohérence Graphique !

Pour redémarrer doucement ce blog, voici une vidéo de démonstration de Tizen lors du dernier MWC. On y aperçoit les enchainements d’écran de l’OS mobile et des objets connectés de Samsung-Intel… pour contourner l’OS de Google.
Et à notre grande surprise, on retrouve un copier-coller des éléments graphiques de iOS (pour les icones rondes), de Android (pour l’énorme icone de téléphone ou les icones vertes de GPS, Vibreur dans la barre d’action), de Windows Phone (pour le système de tuile et de fonds noirs). Les plus perspicaces auront même remarqué des emprunts à Facebook, même typo, même couleur bleu de fond.

Impossible de ne pas être choqué par cette erreur d’ergonomie flagrante: ce manque totale de cohérence graphique. A croire que les ingénieurs assument pleinement le copier-coller des fonctionnalités piochées ici et là dans les différents OS.

Alors certes tout le monde copie tout le monde, seules les bonnes idées restent, mais quand même!
Le système étant un petit bébé en gestation, on espère simplement qu’un vrai design uniforme sera proposé pour tous les écrans et fonctionnalités de l’OS dans les prochaines versions plus matures.

Plus d’infos sur les nouveautés de l’UX de Tizen ici.

Oh les jolies tuiles WindowsPhoniennes
Windows Phone Spirit for Tizen?

Merci l’Iphone (en plus moche)
Iphone Spirit for Tizen?

Et un peu de Facebook?
Facebook Spirit for Tizen?

Source Vidéo: 01net

Des Affichages Centrés Utilisateur à la SNCF

Depuis quelques jours, sur le site web transilien.com la SNCF se vante d’avoir changé son affichage sur les quais. Le véritable changement : le temps d’attente du prochain train.
Terminée donc l’heure officielle du train, de toute manière il y a trop souvent des retards, et cela vous obligeait de regarder l’heure. Vous savez maintenant en temps réel la durée de votre supplice à greloter sur le quai.

Nouvel Affichage SNCF quai

Nouvel Affichage SNCF quai

Autre nouveauté, le sens de lecture et la disposition des informations pour plus de clarté:

Avant:
Affiche_train_se_modernise_3

et maintenant la nouveauté:
Affiche_train_se_modernise_4

Les usagers, pardon les clients, de la SNCF peuvent lire par ordre:
– le type de véhicule (train, tramway…)
– la ligne (A,B,C,D,E des RER mais aussi les autres lignes de banlieue)
– la destination du train
– le nom du train
– le temps d’attente

Sur le côté droit
– le nom du quai
– la longueur du train (souvent court en période de grève sinon ce n’est pas drôle)

En dessous:
– le détail des gares desservies (plus de place pour ce détail par rapport à l’ancienne version)
– un bandeau informatif des messages. Prévoir un « Bon voyage sur la ligne » en temps normal et un affichage défilant en cas d’incidents d’exploitation et autres joyeusetés.
– l’horaire (qui reste à la même place)

L’avantage, c’est d’avoir en seul coup d’oeil, l’essentiel des informations de votre train. Votre œil justement devra descendre s’il veut des détails. Avant, il était focalisé sur l’horaire puis devait faire un petit saut pour voir la destination et le type de train, la ligne.
Un peu d’ergonomie dans ce monde de brutes, ne fait pas de mal. Merci la SNCF.
Prochain travail: l’ergonomie du site transilien.com devenu illisible depuis le dernier changement de design. 😉

Google rend hommage à Grace Hopper, pionnière de l’Informatique et de l’Ergonomie

9 décembre 2013: Google fait son doodle hommage à Grace Hopper, « la mère du COBOL ».
Docteur en mathématiques en 1934, elle s’engagera dans la marine américaine en 1943 et sera, à cette occasion, la première personne à programmer le premier calculateur universel, le Harvard Mark I.
Pour l’anecdote, c’est d’ailleurs sur un Harvard Mark II, qu’un petit insecte sera retrouvé entre deux relais, provoquant le premier « bug » de l’histoire de l’informatique.

Doodle Grace Hopper

Après la guerre, elle travaillera chez Eckert-Mauchly Computer Corporation dans l’équipe développant l’UNIVAC I puis concevra en 1951 le premier compilateur de ce supercalculateur, l’A-0 System.

Admirez l’ergonomie de l’interface de l’UNIVAC I: que de boutons!

UNIVAC I Grace Hopper

Pionnière de l’informatique des supercalculateurs mais surtout pionnière de l’ergonomie informatique, puisqu’elle invente le premier compilateur développé pour un ordinateur, compilateur permettant de faciliter la vie à l’opérateur humain en charge de la machine.
En effet, l’innovation du système réside dans son pouvoir de compiler un programme désormais constitué de plusieurs sous-programmes (identifiés par un code numérique) ayant des paramètres: une révolution, comme dirait un certain Steve!

Dans le même esprit de simplification, dès son entrée chez IBM en 1957, elle prône l’idée que le langage de programmation doit de se rapprocher du langage naturel: non au code assembleur!
Au service du département de la Défense américaine, elle travaillera ensuite aux normes permettant le développement des langages COBOL (encore utilisé dans les grands groupes financiers de nos jours!) puis FORTRAN.

Toute sa vie, cette femme a voulu rendre plus facile d’utilisation l’informatique, améliorant en cela l’interaction homme-machine. Si les langages modernes de programmation s’avèrent aussi proche de l’anglais, on pense à Java et à C#, cette pionnière n’y est certainement pas étrangère.
Certains verront dans sa soif d’innovation et d’ergonomie, à contre-courant des idées de l’époque, sa touche féminine dans ces « deux mondes d’hommes », le monde de l’informatique et celui de l’Armée.

Terminant contre-amiral dans la marine américaine, en 1986, la Defense Distinguished Service Medal couronnera une carrière militaire aux états de service exceptionnels pour son pays… et pour la Science.

Expressions célèbres:
« Humans are allergic to change. They love to say, « We’ve always done it this way. » I try to fight that. That’s why I have a clock on my wall that runs counter-clockwise. »
« Life was simple before World War II. After that, we had systems. »


Grace Hopper expliquant les nanosecondes

Source Wikipedia & Wikiquote